Analista Operacional - Centro de Controle de Operações

O que você precisa para ser Analista Operacional no Centro de Controle de Operações da Osirnet

• Realizar o apoio ao superior imediato;
• Analisar e supervisionar o sub processo de agendamento, monitoramento e reagendamento dos processos de atendimento ao cliente, comercial e relacionamento técnico;
• Analisar e supervisionar a liberação e distribuição de demandas das equipes técnicas;
• Realizar o monitoramento do início e fim de atividades técnicas em tempo real;
• Realizar a abertura e monitoramento de OS para demandas distintas;
• Analisar, supervisionar, monitorar e acompanhar as atividades e rot.

• Residir em Pelotas-RS;
• Ensino técnico ou superior completo;
• Possuir CNH B definitiva;
• Disponibilidade de horários e para viagens;

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover 💛🚀

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
• Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado! 🤗
• Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas

O propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui! 😁💛💚

Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 20 anos de história, estamos presentes em 36 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 600 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.

Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.

#VemSerOsir

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