Assistente de Relacionamento

O que você precisa para ser Assistente de Relacionamento na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil

#VemSerOsir

• Realizar atendimentos presenciais e online com empatia e estratégia;
• Entrar em contato com clientes inadimplentes e conduzir negociações assertivas;
• Atualizar cadastros, emitir documentos e acompanhar processos internos;
• Identificar e resolver problemas de forma ágil e eficaz;
• Elaborar relatórios e apoiar ações de retenção de clientes;
• Aplicar técnicas de comunicação e inteligência emocional para garantir a melhor experiência;
• Organizar e controlar demandas, assegurando o cumprimento de metas e padrões de qualidade.

• Residir em Santana do Livramento/RS;
• Ensino médio completo;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com postura cortês, persuasiva e profissional;
• Capacidade de negociação e argumentação, com habilidade para lidar com objeções e contornar situações desafiadoras;
• Desejável conhecimento técnico básico sobre serviços de provedor de internet (planos, velocidade e possíveis problemas técnicos);
• Inteligência emocional, empatia, autocontrole, organização e foco em resultados;
• Disponibilidade de horários.

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover 💛🚀

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
• Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado! 🤗
• Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas

O propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui! 😁💛💚

Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 20 anos de história, estamos presentes em 36 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 600 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.

Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.

#VemSerOsir

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