Assistente de Loja
Descrição da vaga
O que você precisa para ser Assistente de Loja na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil
#VemSerOsir
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento qualificado aos clientes (presencial, telefone e canais digitais);
- Recepção, identificação de necessidades e esclarecimento de dúvidas;
- Orientação sobre planos, contratos, prazos, valores e SLA;
- Realização de aceite de venda conforme procedimento interno;
- Alterações contratuais (plano, endereço, titularidade, vencimento, tecnologia) e contratação de serviços adicionais;
- Apoio ao cliente com boletos, portal do cliente e senhas de aplicativos/roteador;
- Acompanhamento de metas e indicadores;
- Ligações ativas para oferta de serviços;
- Participação em eventos e cumprimento dos padrões de qualidade e diretrizes da empresa.
Requisitos e qualificações
- Residir em Piratini/RS;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Informática e Pacote Office;
- Desejável CNH definitiva B ou AB;
- Disponibilidade de horários.
Informações adicionais
Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover 💛🚀
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
- Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado! 🤗
- Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Avaliação de Perfil
- Etapa 4: Entrevista - Gestor(a) da área
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
O propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui! 😁💛💚
Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 20 anos de história, estamos presentes em 36 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 600 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.
Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.
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